CONDIÇÕES DA CAMPANHA
Receba 5€ para utilizar em compras futuras de valor igual ou superior a 30€ em livros. Esta campanha é uma iniciativa promocional nos termos do regime jurídico do preço fixo do livro.
1. Quais as datas da campanha "Vale 5€ Livraria”?
Emissão do vale: De 22 a 23 de abril de 2025
Envio do vale: Na loja online El Corte Inglés, o vale é enviado no decorrer do próprio dia em que efetuar a sua encomenda, para o endereço de e-mail associado à sua encomenda. No caso de compra nas lojas físicas, o vale é emitido em todas as operações no centro de Lisboa e Gaia.
Valor do vale: O valor do vale corresponde a 5€ por pedido efetuado.
Utilização do vale: O período de utilização do vale de desconto é de 22 a 23 de abril de 2025 , nos centros de Lisboa, Gaia/Porto e na loja online El Corte Inglés.
2. Quais os artigos elegíveis para a emissão do vale?
Recebe um vale de 5€ por qualquer compra realizada no El Corte Inglés de Lisboa, Gaia e Loja Online (exceto em Serviços Externos, Livraria, Medicamentos sem Receita Médica e Cartão Presente)
3. Em que artigos poderei utilizar o meu vale?
Poderá descontar o seu vale na compra de Livros. Não é permitido utilizar mais do que um vale por pedido efetuado e os vales não são acumuláveis com outras promoções em vigor.
Exceções de utilização
Por favor tenha em conta que não é possível descontar o seu vale em Livros Escolares, Moda e Acessórios, Casa e Decoração, Perfumaria e Cosmética, Espaço Saúde, Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica, Puericultura Ligeira e Pesada, Uniformes, Artigos de Comunhão e Cerimónia Infantil, Alfaiataria e Camisaria à Medida, Desporto, Material Técnico Desportivo, Bicicletas, Máquinas de Fitness, Eletrónica Desportiva, Eletrónica, Eletrodomésticos, Gaming (Videojogos e Consolas), Brinquedos, Papelaria, THE SHOP - Presentes Originais, Cartões Digitais, BriCor - Bricolage, Supermercado, Supercor, Restauração e Club Del Gourmet, Cartão Presente, nem em quaisquer Serviços.
4. Ao realizar a minha compra na Loja Online, como é feito o envio do vale?
Na loja online El Corte Inglés os vales são enviados para o endereço de e-mail associado à sua encomenda, no decorrer do próprio dia em que efetuar a sua encomenda.
5. Posso utilizar nos Centros de Lisboa e/ou Gaia Porto os vales emitidos na Loja Online?
Sim, é possível utilizar nos Centros de Lisboa e/ou Gaia-Porto os vales emitidos pela loja online.
6. Como procedo para utilizar o vale na Loja Online?
É necessário inserir o código do vale, recebido por e-mail ou impresso no seu talão de compra, no 1.º passo do carrinho (campo "VALES"), e selecionar o botão “APLICAR”, para que o desconto seja efetuado. Antes de concluir o seu pedido, confirme sempre no valor total, que o desconto aplicado está correto.
7. O vale é acumulável com vales de outras promoções, códigos ou cartões promocionais ou pode ser trocado por dinheiro?
Não. O vale não é acumulável com outros vales, códigos ou cartões promocionais, da mesma campanha ou de outras, e não pode ser trocado por dinheiro ou cartão presente.
8. Posso utilizar mais do que um vale por pedido?
Não. Não é permitido utilizar mais do que um vale por pedido efetuado e cada vale só pode ser utilizado uma única vez. Caso o mesmo código seja inserido em várias compras, presume-se válida apenas a primeira vez que foi utilizado.
9. O que acontece ao vale emitido, se devolver o(s) artigo(s) que originaram o vale?
O vale emitido (já utilizado ou por utilizar) perderá o seu valor em caso de devolução do artigo que o originou.
10. O que acontece a um vale utilizado, se devolver o(s) artigo(s) comprados com esse mesmo vale?
O vale utilizado perderá o seu valor em caso de devolução do artigo.
11. Como poderei devolver os artigos com vales associados e como é descontado o valor do mesmo?
Poderá fazer a devolução do(s) artigo(s) no Serviço de Atenção ao Cliente (SAC) de Lisboa (Piso -4), ou Serviço de Apoio ao Cliente em Gaia/Porto (Piso -1); ou solicitá-la por telefone, através da Linha de Apoio ao Cliente online: 21 353 20 20.
Note ainda que:
Quando o vale ainda não tiver sido utilizado, será necessário apresentá-lo no momento da devolução, para obter o reembolso do valor bruto (total) pago pelos artigos devolvidos;
Caso já tenha utilizado o vale associado ao pedido cujos artigos pretende devolver, será descontado do valor total anteriormente pago o montante relativo ao vale utilizado.
Para esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos através do e-mail: apoio.lojaonline@elcorteingles.pt