O El Corte Inglés oferece aos seus clientes que residam num país não-membro da União Europeia, o reembolso imediato do IVA até 15%.
Vantagens de fazer compras
com TAX FREE
- Devolução do imposto sobre o valor acrescentado (IVA) até 15%
- Montante mínimo de compras de 61,5€ por factura
- Todas as compras do El Corte Inglés podem ser adicionadas
a uma única factura Tax Free (maior gasto, maior retorno)
- Devolução imediata do IVA na loja
- Válido para todas as compras efectuadas em Portugal
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Evite filas no balcão de reembolso do IVA no aeroporto e obtenha o seu Tax Free da forma mais rápida e fácil.
Dirija-se ao balcão de reembolso do IVA no piso O do El Corte Inglés de Lisboa e no piso 1 do El Corte Inglés Gaia Porto.
Como obter o
REEMBOLSO DO IVA
de forma IMEDIATA?
Carregue no play para assistir ao vídeo
↓
Pode solicitar o seu reembolso de impostos em dinheiro na loja, em cartão de crédito e Alipay.
Siga estes
PASSOS
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COMPRAS
Faça as suas compras nas Lojas El Corte Inglés e receba a sua factura Tax Free no nosso International Desk.
APROVAÇÃO
Antes do check-in no aeroporto, apresente o formulário Tax Free preenchido, com os documentos de viagem e os bens adquiridos, para obter a aprovação da alfândega.
DEVOLUÇÃO
Se recebeu um reembolso do IVA na loja, para evitar encargos e uma penalização, o formulário validado para exportação deve ser devolvido no aeroporto. Por favor, verifique as regras para confirmar:
Clica aqui
PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
Qual a documentação necessária para receber o reembolso do Tax Free?
É necessário apresentar o passaporte ou documento de identidade (países europeus não pertencentes à União Europeia) e os talões das compras efectuadas no próprio dia (valor superior a 61,5€).
Para o reembolso do IVA no Quiosque da Global Blue, é necessário apresentar o passaporte e o cartão de crédito.
É possível outra pessoa realizar o Tax Free em meu nome?
Não, o Tax Free tem de ser efectuado pelo(a) próprio(a).
Posso pedir a outra pessoa para anular o Tax Free em meu nome?
Não. Qualquer alteração da factura de Tax Free tem de ser solicitada pelo(a) próprio(a).
Quais os tipos de pagamentos que são aceites em loja?
Pode efectuar o pagamento com Dinheiro, Cartões bancários, Union Pay, Alipay, Wechat.
Caso pretenda efectuar um pagamento em moeda estrangeira, (Dólar Americano, Dólar Canadiano, Libra Esterlina, Franco Suíço e Iene), poderá fazê-lo no International Desk.
Como recebo o dinheiro da devolução do iva?
Em dinheiro, cartão de crédito ou Alipay.
Oferecem um serviço de Personal Shopping?
O El Corte Inglés dispõe de Serviço de Personal Shopper, uma sessão de consultoria de imagem, onde, de uma forma personalizada, a nossa equipa de styling encontrará as melhores opções para cada cliente.
Este serviço está disponível mediante marcação antecipada, tem a duração aproximada de 90 minutos e tem um custo de 180€ que poderá ser deduzido em peças de roupa escolhidas durante a sessão.
Para mais informações sobre este serviço ou marcações por favor contacte:
personalshopperlisboa@elcorteingles.pt
personalshoppergaia@elcorteingles.pt
Como funciona o cartão 10% Reward Card?
O cartão 10% Reward acumula 10% do valor das compras, podendo o saldo ser descontado nas compras seguintes (condições de utilização sob consulta na loja). O cartão é gratuito, válido por 5 dias e destina-se a estrangeiros não-residentes em Portugal, maiores de 18 anos. É obrigatória a apresentação de passaporte ou documento de identificação com fotografia.
Posso efectuar o cartão 10% Reward Card em qualquer um dos pisos do El Corte Inglés?
Sim, o cartão 10% Reward pode ser efectuado em qualquer um dos pisos, no International Desk (piso 0 em Lisboa e piso 1 em Gaia Porto) ou no Ponto de Informação Turística (piso 0). Dirija-se, por favor, a um vendedor.
Em que piso posso encontrar o International Desk?
Na loja de Lisboa, no Piso 0.
Na loja de Gaia Porto, no Piso 1.
Existe serviço Rent a Car na loja?
Sim. Na Loja de Lisboa a Europcar situa-se no piso -1 e na Loja de Gaia Porto no piso -2.
O El Corte Inglés dispõe de Wifi?
Sim, o El Corte Inglés disponibiliza Wifi gratuito aos seus clientes.
Existe algum local para deixar a bagagem?
Não. O El Corte Inglés não disponibiliza nenhum espaço nas suas lojas para guardar a sua bagagem.
